ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ TEMPOTENT.HU
1. Bevezetés és adatkezelő adatai
A Tempotent.hu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) üzemeltetője, Katics Péter Egyéni Vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) az alábbiakban tájékoztatja a Webáruház látogatóit, felhasználóit és ügyfeleit (a továbbiakban együttesen: Érintettek) a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az Érintettek jogairól és azok gyakorlásának módjáról.
Jelen adatvédelmi tájékoztató a www.tempotent.hu weboldal használata során megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik. Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
Az adatkezelő adatai:
A tárhely-szolgáltató adatai:
2. Az adatvédelmi tájékoztató célja és hatálya
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy az Érintettek számára közérthető formában és áttekinthető módon információt nyújtson az Adatkezelő által végzett adatkezelési tevékenységekről, az Érintettek adatkezeléssel összefüggő jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről.
Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató módosítására, melyről az Érintetteket a www.tempotent.huweboldalon közzétett közlemény útján tájékoztatja. A módosítások a közzététellel lépnek hatályba.
A tájékoztató hatálya kiterjed a www.tempotent.hu domain alatt működő weboldal használatával összefüggésben végzett valamennyi adatkezelési tevékenységre.
3. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során tiszteletben tartja az Érintettek magánszféráját, és mindenkor a következő alapelvek figyelembevételével jár el:
3.1. Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság elve
A személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az Érintett számára átlátható módon végezzük.
3.2. Célhoz kötöttség elve
A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik, és azokat nem kezeljük ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon.
3.3. Adattakarékosság elve
A személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, és a szükségesre korlátozódnak.
3.4. Pontosság elve
A személyes adatok pontosak és szükség esetén naprakészek; minden észszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítsük.
3.5. Korlátozott tárolhatóság elve
A személyes adatok tárolása olyan formában történik, amely az Érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé.
3.6. Integritás és bizalmas jelleg elve
A személyes adatok kezelését oly módon végezzük, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve.
3.7. Elszámoltathatóság elve
Az Adatkezelő felelős a fenti alapelveknek való megfelelésért, továbbá képes e megfelelés igazolására.
4. Fogalommeghatározások
A jelen tájékoztatóban használt fogalmak a következő jelentéssel bírnak:
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.
Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
5. Az adatkezelés jogalapjai
A személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül:
5.1. Az érintett hozzájárulása
Az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
5.2. Szerződés teljesítése
Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
5.3. Jogi kötelezettség teljesítése
Az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), például számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése.
5.4. Jogos érdek érvényesítése
Az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
6. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
6.1. A webáruház használatához kapcsolódó adatkezelés
6.1.1. Regisztráció során kezelt adatok
Kezelt adatok köre: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, jelszó, számlázási cím (név, ország, irányítószám, város, utca, házszám).
Az adatkezelés célja: Felhasználói fiók létrehozása, a webáruház használatának megkönnyítése és személyre szabása, kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) és szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Az adatkezelés időtartama: A regisztráció fennállásáig, illetve az érintett törlési kérelméig. Inaktivitás esetén (ha a felhasználó 10 éven keresztül nem lép be a fiókjába) az adatok törlésre kerülnek.
6.1.2. Vásárlással kapcsolatos adatkezelés
Kezelt adatok köre: Vásárló neve, e-mail címe, telefonszáma, számlázási címe, szállítási címe (ha eltér), a vásárlás időpontja, a megrendelt termékek, a fizetéssel kapcsolatos adatok.
Az adatkezelés célja: A megrendelés teljesítése, a vásárlás és a fizetés dokumentálása, a számviteli kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Az adatkezelés időtartama: A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni. A szerződéses kapcsolatból eredő egyéb dokumentáció a Ptk. 6:22. § szerinti 5 éves általános elévülési ideig kerül megőrzésre.
6.1.3. Technikai adatok, cookie-k (sütik) kezelése
Kezelt adatok köre: Az Érintett számítógépének IP-címe, látogatásának kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben – az Érintett számítógépének beállításától függően – a böngésző és az operációs rendszer típusa, egyéb navigációs adatok.
Az adatkezelés célja: A weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, statisztikák készítése, marketing tevékenység támogatása.
Cookie típusok:
Az adatkezelés jogalapja:
Az adatkezelés időtartama: Cookie típusonként eltérő, részletes tájékoztatás a cookie-beállítások között. Általában az adott munkamenet vége, vagy maximum 2 év.
Az adatkezelés időtartama: Az egyes cookie típusok élettartama a következő:
- Szükségszerű cookie-k: A munkamenet végéig (böngésző bezárásáig) vagy maximum 24 óráig.
- Funkcionális cookie-k: 30 nap
- Statisztikai cookie-k: 90 nap
- Marketing cookie-k: 180 nap - 2 év
A sütik törléséről vagy letiltásáról a böngészők általában az Eszközök/Beállítások menüjében, az Adatvédelem menüpont alatt, a cookie vagy süti menüpontokban nyújtanak tájékoztatást. A cookie-k törléséről részletes információt a böngészője súgójában talál, vagy az alábbi linkeken:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/microsoft-edge/cookie-k-törlése-a-microsoft-edge-ben-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
6.1.4. Hírlevélre történő feliratkozás
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.
Az adatkezelés célja: Gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése, tájékoztatás az aktuális információkról, akciókról, termékekről.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és Grt. 6. § (1) bekezdés).
Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig, azaz a leiratkozásig.
6.2. Termékértékelésekkel kapcsolatos adatkezelés
Kezelt adatok köre: Felhasználó neve (vezeték- és keresztnév rövidített formában vagy rövidítés nélkül), értékelés időpontja, értékelés tartalma.
Az adatkezelés célja: Más felhasználók tájékoztatása, döntésük segítése, a felhasználói élmény javítása.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Az adatkezelés időtartama: Az értékelés törléséig vagy a termék forgalmazásának befejezéséig, de legfeljebb 5 évig.
6.3. Panaszkezelés
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, a panasz részletes leírása.
Az adatkezelés célja: A panasz azonosítása, kivizsgálása és kezelése.
Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése).
Az adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig meg kell őrizni.
6.4. Közösségi oldalak használata
Kezelt adatok köre: A Facebook, Instagram, YouTube közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.
Az adatkezelés célja: A közösségi oldalakon a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása", népszerűsítése.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Az adatkezelés időtartama: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.
A weboldalaink tartalmazzák a közösségi oldalak (Facebook, Instagram, YouTube) gombjait, amelyek segítségével az alábbi adatok kerülhetnek megosztásra:
- Termékek ajánlása és megosztása ismerősökkel
- Értékelések és vélemények "lájkolása" vagy megosztása
- Promóciós tartalmak és különleges ajánlatok továbbítása
- A webáruház oldalainak megosztása a közösségi média platformokon
Felhívjuk figyelmét, hogy ezekben az esetekben az adott közösségi oldal is adatkezelővé válik, és a megosztott tartalmak a közösségi oldalak adatvédelmi beállításaitól függően szélesebb közönséghez is eljuthatnak. Az Érintett felelőssége, hogy a közösségi média megosztás előtt ellenőrizze és beállítsa a megosztás körét a közösségi profilján.
7. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozók az érintett személyes adatait kizárólag az Adatkezelő által meghatározott célok érdekében és utasításai szerint kezelik.
7.1. Tárhely-szolgáltató
Név: Shopify Inc.
Székhely: 50 Elgin Str. 8th floor Ottawa, Ontario K281L4 Canada
E-mail cím: support@shopify.com
Tevékenység: A weboldal és az azon tárolt adatok tárolása.
7.2. Futárszolgálat(ok)
Név: Gyűjtőszállítás
Székhely: 1107 Budapest, Ceglédi út 1-3.
E-mail cím: info@gyujtoszallitas.hu
Tevékenység: A megrendelt termékek kiszállítása, kézbesítése. Webáruházak és e-kereskedelmi cégek támogatása a kézbesítésben, kiscsomagoktól a raklapos szállítmányokig.
7.3. Fizetési szolgáltatók
Név: Stripe
Székhely: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
E-mail cím: support@stripe.com
Tevékenység: Online bankkártyás fizetések lebonyolítása.
Név: OTP Simple
Székhely: 1143 Budapest, Hungária körút 17-19.
E-mail cím: ugyfelszolgalat@simple.hu
Tevékenység: Online fizetések lebonyolítása.
8. Adattovábbítás harmadik országba
Az Adatkezelő a Shopify Inc. (Kanada) szolgáltatásait veszi igénybe a webáruház üzemeltetéséhez, ami adattovábbítást jelent az Európai Gazdasági Térségen kívülre. Az Európai Bizottság Kanadát megfelelő védelmi szintet biztosító országnak minősítette a 2002/2/EC számú határozatával, így az adattovábbítás jogszerű.
Az adatkezelő különös figyelmet fordít az adattovábbítás biztonságára, és a következő garanciális elemekkel biztosítja az adatok védelmét:
- Az Európai Bizottság 2002/2/EC számú megfelelőségi határozata értelmében a Kanadába történő adattovábbítások megfelelő védelmi szintet biztosítanak.
- A Shopify Inc. adatkezelési gyakorlata megfelel a GDPR előírásainak és rendelkezik a megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel.
- A Shopify Inc. az Érintettek adataihoz való hozzáférést szigorúan korlátozza, és kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben fér hozzá azokhoz.
- A Stripe esetében, amely az USA-ban található, a Standard Szerződéses Kikötések (Standard Contractual Clauses, SCC) alkalmazásával biztosítjuk az adatok megfelelő szintű védelmét.
Az Érintett kérésére részletes tájékoztatást nyújtunk az adattovábbítás garanciáiról és az alkalmazott adatvédelmi intézkedésekről.
9. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében információbiztonsági szabályozást tart hatályban, amelyben ismerteti az adatbiztonsági alapelveit, valamint a Webáruház működésével kapcsolatos kockázatokat.
Az Adatkezelő az adatok biztonságáról megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik, amelyek garantálják az adatok biztonságát, és védik az adatokat különösen:
Az Adatkezelő a különböző nyilvántartásaiban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai megoldásokkal biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.
10. Adatvédelmi incidens kezelése
Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti a felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.
11. Az érintettek jogai és jogérvényesítési lehetőségei
Az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja az Adatkezelőhöz eljuttatott kérelem útján:
11.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon.
11.2. Hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon.
11.3. Helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
11.4. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy bizonyos feltételek esetén az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje.
11.5. Adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
11.6. Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:
11.7. Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a közérdekű vagy közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett adatkezelése, illetve az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekein alapuló adatkezelése ellen (ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is).
Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
11.8. A hozzájárulás visszavonásának joga
Az érintett jogosult arra, hogy a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
11.9. Automatizált döntéshozatallal és profilalkotással kapcsolatos jogok
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené, kivéve meghatározott jogalapok esetén.
12. Az érintetti jogok gyakorlásának módja
Az érintett a 11. pontban részletezett jogait az Adatkezelő elérhetőségein (e-mail: tempo@tempotent.hu, postai cím: 7624 PÉCS, IFJÚSÁG ÚTJA 9/B) gyakorolhatja.
Az érintetti jogok gyakorlása az alábbi módokon lehetséges:
1. Elektronikus úton: Az Érintett a tempo@tempotent.hu e-mail címre küldött levélben gyakorolhatja jogait. Az e-mail tárgyában kérjük, tüntesse fel az "Adatvédelmi kérelem" szöveget. Az elektronikus kérelmeket 24 órán belül visszaigazoljuk.
2. Online űrlap: Az Érintett a weboldalon elérhető "Adatvédelmi kérelem" űrlapon keresztül is benyújthatja kérelmét, amely a következő linken érhető el: [www.tempotent.hu/adatvedelmi-kerelem]
3. Postai úton: Az Érintett postai úton is elküldheti kérelmét a 7624 PÉCS, IFJÚSÁG ÚTJA 9/B címre. A levélen kérjük feltüntetni: "Adatvédelmi kérelem".
Az Adatkezelő biztosítja, hogy az Érintetti kérelmek kezelése biztonságosan, az Érintett azonosításával történjen, az adatok illetéktelen személyek részére ne kerüljenek kiadásra. Az Adatkezelő jogosult az Érintettet személyazonosságának igazolására felkérni, ha kétsége merül fel a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban.
Az Adatkezelő az érintett kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol, és ha nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, az egy hónapos határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
A tájékoztatás és intézkedés díjmentes, kivéve, ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó. Ebben az esetben az Adatkezelő ésszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
13. Jogorvoslati lehetőségek
13.1. Panasztétel a felügyeleti hatóságnál
Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál, ha megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit. A panasz a felügyeleti hatóságnál, különösen az érintett szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban nyújtható be.
Magyarországon a felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
13.2. Bírósági jogorvoslat
Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
14. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót módosítsa. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása esetén az Adatkezelő a változásokat a módosított adatvédelmi tájékoztató Webáruházban történő közzétételével jelzi. A módosított rendelkezések a közzétételt követően válnak hatályossá az érintettekkel szemben.
Jelen adatvédelmi tájékoztató 2025. március 19. napjától hatályos.
